Guide santé francophone en Israël

En Israël, l'assurance santé publique passe par une « Kupat Holim » (קופת חולים, littéralement « caisse des malades »). Il en existe quatre : Clalit, Maccabi, Meuhedet et Leumit. L'affiliation à l'une d'elles est obligatoire et financée par une cotisation prélevée sur le salaire (Bituah Leumi).

Chaque assuré choisit librement sa caisse et peut en changer. La caisse donne accès au médecin de famille, aux spécialistes, aux analyses, aux médicaments et aux hôpitaux conventionnés.

Les nouveaux immigrants (olim hadashim) bénéficient d'une prise en charge dès l'arrivée. À l'aéroport, le ministère de l'Intégration et le Bituah Leumi (Sécurité sociale) initient votre dossier. Vous devez ensuite vous inscrire à une Kupat Holim, souvent directement à l'aéroport ou dans un bureau de poste (Doar).

Les premiers mois, l'orientation dans le système peut être déroutante, surtout sans maîtriser l'hébreu. Avoir un médecin francophone qui connaît à la fois la médecine française et le système israélien fait gagner un temps précieux.

La consultation chez le médecin de famille de votre caisse est généralement gratuite ou à faible coût. Les spécialistes nécessitent parfois une orientation (« hafnaya », הפניה) du médecin traitant. Les médicaments sur ordonnance (« mirsham », מרשם) sont partiellement remboursés.

Les soins esthétiques et certains soins laser de confort ne relèvent pas du panier de soins remboursé : ils sont à la charge du patient, dans un cadre privé.